Articles tagged with: social

Social: come valorizzarlo in Impresa?

Articoli Social: come valorizzarlo in Impresa?

Approccio social: indispensabile e ineluttabile. A 2 livelli: anzitutto, nel “caos” (positivo) dei social media, la bussola e il centro di tutto deve essere il Cliente ma indispensabile tradurlo anche in termini di processi interni (i dipendenti) Opportunità: risparmio, maggiore efficienza, creatività. Dal punto di vista interno, c’è ancora molto da fare; ci si lamenta […]

  • 31 Maggio 2011
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Retail Feedback: organismi di vendita

Articoli Retail Feedback: organismi di vendita

Fans, Friends, Followers e Feedback: la lettera F torna e ritorna quando si parla delle esperienze social sulle quali sempre più può fare affidamento il settore del retail per ingaggiare con efficacia i propri Clienti. Analizziamo tra gli altri il caso Svpply.

  • 24 Luglio 2013
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Retail: parola d’ordine “trasformazione”

Articoli Retail: parola d’ordine “trasformazione”

Il nuovo numero dei Quaderni Making Weconomy è finalmente online! In questa terza tappa esploriamo il mondo del Retail attraverso la E di Empowerment, la F di Feedback e la G di Gamification: leggi l’introduzione sul “Perché” di Cristina Favini.

  • 21 Novembre 2012
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Social design thinking: why, how, what

Articoli Social design thinking: why, how, what

Cosa si intende per “social design thinking”? Perché applicarlo nel mondo delle community aziendali? E come? Lo scopriamo insieme a Luisella Peroni nel suo articolo “Community Thinking: spazio alle organizzazioni sociali” tratto dal Quaderno #2.

  • 17 Giugno 2013
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