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Cosa succede? Cosa succede in città?
Il cambiamento, evocato per anni, ha perso senso e oggi si impone come crisi. Organizzazioni e manager, forgiati su megatrend lineari e KPI obsoleti, faticano ad agire. Servono nuove metriche, sperimentazione diffusa, community e una leadership capace di dare senso e ritmo all’incertezza.
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Si parla tanto di persone. Cosa ci stiamo perdendo davvero?
Nelle organizzazioni si sta perdendo il “senso”. Un’organizzazione che vive come una comunità genera una forza magnetica che le permette di trattenere chi vale, di attirare persone, di farle crescere e prolungare la loro esperienza.
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Caro manager, la tua impresa può dissolversi
Quando scompare il centro di gravità fisico delle organizzazioni, i manager devono occuparsi di costruire un nuovo “collante” per le persone.
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Dimentichiamo cosa vendiamo Concentriamoci su come vendiamo
Al di là di mode e tormentoni, ecco una ricognizione sull’essenza della vendita e sugli elementi da preservare, anche quando cambiano le variabili in gioco
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Hacker della formazione contro sabotatori di esperienze
Pensare in maniera diversa, far incrociare conoscenze, oggi è una necessità. Non comprendere il contesto, immaginare risposte senza confrontarsi, è sabotaggio
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Human-driven technology
In un contesto di rapido cambiamento, il ruolo del manager è come quello dell'educatore che deve esplorare i nuovi problemi e non attivare solo una posizione “me too”.
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Collaborare: un’urgenza o un’emergenza?
L'innovazione come capacità di ricombinare elementi esistenti e farli collaborare per creare unicità.
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Design: senso e servizio
L'approccio strategico al servizio crea nuove opportunità di business per l'impresa del fare e genera valore per il Cliente.
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Il retail deve ripartire da se stesso
La vendita e l’acquisto sono 2 punti di vista dello stesso processo. E in mezzo c’è un Cliente.
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Invisibile HR: da architetti a biologi
Cosa stiamo facendo per supportare la trasformazione delle persone da "manager" a "makers"?