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Social Design: tre casi concreti
Common, Friendsurance e Airbnb: tre esempi di Social Design.
L’omnicanalità è un’illusione
Gli store oggi sono media, che hanno bisogno di nuovi KPI. La posta in gioco è una nuova experience design che valorizzi ogni momento del percorso d’acquisto dei Clienti.
Non siamo software da aggiornare. Un’idea non stereotipata di skill
In che modo, abbandonando logiche “classificatorie”, si possano innescare percorsi generativi di abilità. E il ruolo che la nostra unicità ha nel processo